Gửi video qua Zalo để kiểm tra sơ bộ hoặc mang xe trực tiếp đến xưởng.

Kỹ thuật viên kiểm tra cơ cấu, nguồn điện, linh kiện và tình trạng vận hành của nắp.

Chỉ tiến hành sửa hoặc thay linh kiện sau khi anh/chị xác nhận.

Nắp được kiểm tra đóng mở trước khi bàn giao; bảo hành được ghi rõ theo từng hạng mục.

Sửa nắp thùng mất bao lâu?

Trả lời: Thời gian phụ thuộc loại lỗi và linh kiện. Vệ sinh hoặc căn chỉnh một số lỗi cơ bản có thể từ 30–60 phút; motor, lò xo và cơ cấu đóng mở thường cần khoảng 1–2 giờ; thay kính hoặc sơn lại có thể cần 1–2 ngày.

Có nhận sửa nắp không lắp tại DNL Auto không?

Trả lời: Có. DNL Auto nhận kiểm tra nhiều dòng nắp thùng không lắp tại DNL. Khả năng sửa và linh kiện tương thích được xác nhận sau khi xem hình ảnh, video hoặc kiểm tra trực tiếp.

Có thay motor cho nắp cuộn điện không?

Trả lời: Có nhận kiểm tra và thay motor khi xác định motor là nguyên nhân lỗi. Anh/chị nên gửi hình ảnh, video hoặc thông tin dòng nắp để kiểm tra khả năng tương thích và tình trạng linh kiện trước khi mang xe đến.

Có thay kính và ty chống nắp thùng cao không?

Trả lời: Có nhận kiểm tra và thay thế. Thời gian xử lý phụ thuộc mẫu nắp và linh kiện phù hợp đang có; DNL Auto sẽ xác nhận trước khi hẹn anh/chị mang xe đến.

Có phục hồi nắp thùng cũ không?

Trả lời: DNL Auto nhận kiểm tra các hạng mục vệ sinh, sơn lại, căn chỉnh và thay linh kiện. Sau khi đánh giá tình trạng thực tế, kỹ thuật viên sẽ thông báo nắp có thể phục hồi đến mức nào và chi phí dự kiến.

Khi nào nên vệ sinh hoặc bảo dưỡng nắp thùng?

Trả lời: Nên kiểm tra khi nắp kéo nặng, phát tiếng kêu, đóng mở không đều hoặc thường xuyên sử dụng trong môi trường nhiều bụi, bùn và nước. Lịch bảo dưỡng cụ thể phụ thuộc loại nắp và mức độ sử dụng.

Có bảo hành sau sửa chữa không?

Trả lời: Có. Thời hạn và điều kiện bảo hành phụ thuộc linh kiện và hạng mục sửa chữa, được thông báo trong báo giá và xác nhận khi bàn giao.